Política de envío

Política de Envío

En [ Moka Leather ], trabajamos para que tu pedido llegue de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:

1. Tiempos de Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de [3 a 4  días hábiles] después de la confirmación del pago.

• Si el producto es personalizado o hecho por encargo, el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

2. Métodos y Tiempos de Envío

• Envío Estándar: [ 3 a 4 días hábiles  y 250 en adelante dependiendo la paquetería] 

• Envío Exprés: [3, 4 días hábiles  y  400 en adelante dependiendo la paquetería]

• Envío Internacional: [ Fedex UPS ]  

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la empresa de mensajería.

3. Costos de Envío

• Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a [2000 en MXN/ 100 USD].

• Para pedidos menores, el costo de envío se calculará al finalizar la compra.

4. Seguimiento de Pedido

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de rastreo y un enlace para hacer el seguimiento.

5. Responsabilidad y Retrasos

• No nos hacemos responsables por retrasos causados por la paquetería, condiciones climáticas o aduanas.

• Si tu pedido se pierde o llega dañado, contáctanos dentro de los [3 a 4  días] posteriores a la entrega para ayudarte a resolverlo.

6. Envíos Internacionales

• El cliente es responsable de cualquier impuesto o tarifa aduanera aplicable en su país.

• No podemos garantizar tiempos exactos de entrega en envíos internacionales debido a procesos aduaneros.

Si tienes preguntas sobre tu envío, contáctanos en [mokaleatherandmore@gmail.com].

¡Gracias por confiar en [Moka Leather]!